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    2017年2月6日,搜狗问答机器人汪仔登录江苏卫视新春改版的《一站到底》。在人类获胜选手领先3分的情况下,汪仔最终以8:6的成绩取得了最后的胜利。节目现场人机之间智力交锋,所有人都被现场紧张氛围所感染。并不禁发问,汪仔超强的答题能力背后,究竟有着怎样的黑科技?

        立知——面向未来的搜索

        不论是比赛中的问答,还是答题外的对话,搜狗汪仔背后依靠的是基于人工智能技术的搜狗立知问答系统。立知是搜狗研发的面向未来的搜索技术,在理解用户的问题或信息需求后,利用海量网络信息及大规模知识库,直接给出答案,方便快捷,适用于多种交互方式。其背后蕴含语义分析,问题理解,信息抽取,知识图谱,信息检索,深度学习等众多技术。

        据了解,在具体的搜索场景中,立知可以回答长尾事实型问题(词语所指向的事物——what以及词语的基本定义——Definition)以及长尾分析型问题(即检索词语所形成的how-to、Why以及开放的Opinion类型问题)。

        通过立知,搜狗搜索引擎的问答技术实现了多方面的升级,包括:文档检索到段落检索、DEEP QA、更精细化的信息抽取、答案摘要、基于全网问题聚类实现的答案观点分析等。目前,立知技术已经上线了多种类型的系统,在精度、场景应用、样式等方面取得了优异的成绩,且还有持续优化的空间。

        移动互联网时代,信息的碎片化以及多种多样的信息渠道,严重干扰了人们的判断力和辨别力。搜狗搜索“立知”功能能够理解用户“想要的东西”,同时将用户“想要的东西”完整地呈现出来。在搜索过程中,不是单纯地撇出大量无关痛痒的信息,而是直接给用户完美的答案,乃至一个完整的解决方案,让用户可以在多种场景下提高答案获取准确度,更好获得搜索引擎所带来的便捷体验。

        问答——搜索引擎的未来

        “搜索的未来将走向问答机器人。用户的搜索行为会从输入一个关键词,变成表达一个完整的句子,让机器找出其中的含义,同时,搜索引擎返回的内容,也将从简单的10条链接转向直接给出答案或者是建议。”王小川曾多次在公开场合表示。搜狗汪仔无疑是“问答机器人”这一理念的具象形态。其背后的核心技术立知便是搜狗在智能问答领域的一项重要创举。

        

        王小川曾表示,搜索未来将向问答发展,这一演进形式将对大众的习惯形成新的挑战,甚至引发重大的变革。未来,人们不用再为了适应机器而刻意改变自己的沟通方式,人们可以用更自然流畅的问答、交谈与机器进行互动,技术与人文关怀可以通过搜狗人工智能技术实现完美的均衡。

        搜狗自创立之初就一直秉承“让用户表达与获取信息更简单”的使命。在人工智能的道路上更是如此,无论是搜索还是输入法,搜狗对AI的布局越来越深化,脉络越来越清晰。搜狗输入法此前上线的“智能分享”功能,就不仅让用户可以在聊天场景中,直接搜索内容并进行分享,还囊括翻译、妙词替换、诗词补全等多项功能,极大地提升了用户体验。

        业内人士分析,从苹果Siri,到Google Now,再到微软Cortana,用自然语言提问并获取答案的方式已经开始走进人们的生活,问答将在不久的将来彻底改变搜索引擎技术。而搜狗凭借“自然交互+知识计算”的人工智能理念,相继发布了机器同传、机器翻译、海外搜索等一系列产品,真正实现了人工智能的落地应用。搜狗已成为中国人工智能的带路者,并将在人工智能时代实现新一轮的飞跃。届时,人类文明的新一轮变革也将展现在大众面前。

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